En HorusOne, tomamos tu privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes o usas nuestro sitio web y servicios. Al usar HorusOne, consientes la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. Estamos comprometidos a proteger tus datos personales y garantizar la transparencia en cómo los manejamos.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye: (a) Información Personal como tu nombre, dirección de correo electrónico y datos de contacto que proporcionas al registrarte o unirte a nuestra lista de espera; (b) Datos de Entrenamiento incluyendo tus métricas de rendimiento, historial de sesiones e información de seguimiento de progreso; (c) Datos de Uso como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y páginas vistas; y (d) Información del Dispositivo incluyendo modelo de hardware, versión del sistema operativo e identificadores únicos de dispositivo.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para diversos propósitos, incluyendo: proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios; personalizar tu experiencia de entrenamiento y adaptar escenarios a tu nivel de habilidad; procesar transacciones y enviar información relacionada; enviar información administrativa como actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte; comunicarnos contigo sobre productos, servicios, ofertas y eventos; monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en conexión con nuestros servicios; y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y actividades fraudulentas.
3. Compartir y Divulgar Información
No vendemos, comerciamos o alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con: (a) Proveedores de Servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento, análisis y servicio al cliente; (b) Cumplimiento de Leyes cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas; (c) Transacciones Comerciales en conexión con cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio; y (d) Con Tu Consentimiento para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporcionas la información.
4. Seguridad de Datos
La seguridad de tus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos en tránsito y en reposo, evaluaciones regulares de seguridad y controles de acceso estrictos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestros servicios y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestros servicios.
6. Tus Derechos de Protección de Datos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tus datos personales: (a) El derecho de acceso — tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales; (b) El derecho de rectificación — tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas inexacta; (c) El derecho de borrado — tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales bajo ciertas condiciones; (d) El derecho a restringir el procesamiento — tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales; (e) El derecho a oponerte al procesamiento — tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales; y (f) El derecho a la portabilidad de datos — tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a ti.
7. Retención de Datos
Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y usaremos tu información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. Si deseas eliminar tu cuenta y datos asociados, por favor contáctanos y procesaremos tu solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.
8. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están destinados al uso por menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personalmente identificable de menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Si te encuentras fuera de nuestra región de operación principal y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos a nuestros servidores y los procesamos allí. Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo con esa transferencia.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de vigencia. Se te recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
11. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, tus derechos o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en info@horusone.app. Estamos comprometidos a trabajar contigo para obtener una resolución justa de cualquier queja o inquietud sobre privacidad.
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